受疫情影响,有网友担心花芽之前不会过期。虽然支付宝没有为大家公布花呗延期,但最近有网友表示,可以通过拨打支付宝客服申请延期。在这个特殊时期,支付宝有这样的服务吗?
为了核实疫情期间支付宝是否有延迟还款花的服务,我特意打电话给支付宝客服。我去问问支付宝客服,疫情期间能不能申请延期还款。支付宝客服问我为什么要延期花呗。我说因为疫情赚不到钱,这个月花呗还款有压力。支付宝客服也接受了我的说法,开始进入申请花呗延期的流程。
一般流程是要求本人身份证后8位,以及输入花呗账单的时间和金额提供花呗账单。最后,支付宝客服会对花呗延迟做一些说明,提醒本月到期的花呗账单可以延期一个月不计息。就是我们这个月不用还花呗,该还的花呗账单下个月还。同意的话,支付宝客服直接操作,这个月还我们的花呗账单。
其实对于大部分支付宝花呗用户来说,并不需要打支付宝客服申请延期还款,因为花呗的还款方式有很多,比如最低还款额、延期还款、分期还款,或者通过一些渠道借钱先还花呗账单。
但对于部分用户来说,上述方法可能并不适合,因为如果最低还款额过多,就没有办法通过最低还款额、延期还款、分期还款来解决目前的还款压力问题。花呗的最低还款额实际上是用户之前已经分期支付的月还款额,这些金额是没有办法申请延期还款和分期还款的。
用户对花呗的最低还款额也有还款压力,所以最希望支付宝能因为疫情延期支付给用户。拨打支付宝客服申请花呗延期,正符合这部分用户的需求。既然已经确定了,不管你现在的花单是什么,都可以延期。我先分期花呗,留一部分之前的分期金额(最低还款额)一定要还,然后给支付宝客服打电话,特别是跟支付宝客服解释我已经分期花呗了。部分最低还款可以延期吗?
支付宝客服的说法是,疫情期间花呗免息支付延期一个月是支付宝的特别措施。这个月应该还的花呗账单都可以延期一个月不计息,最后我这个月分期后的最低还款额也要延期。
支付宝可以为疫情期间还款压力大的用户开通延期通道。我觉得这个措施很好。不用担心支付宝为什么不公布有这样一个免息延期的渠道。其实支付宝对这样的措施有点担心,因为如果每个人都申请一个月的花呗免息延期,那么支付宝要为所有申请免息延期的用户支付多少补贴?比如用户有10000个花呗,就延期一个月。在正常时期,它会收取至少100的费用。如果是免息,就意味着这些费用没有了。
如果支付宝全面开放花呗免息展期一个月,将会有大量用户不顾还款压力申请免息展期,给支付宝造成巨大损失,所以支付宝只能默默为用户开放这个通道。毕竟只有少数用户知道可以申请花呗免息延期,支付宝还是能承受这些损失的。
我觉得打支付宝客服电话申请免息延期一个月的措施可能不会长久。目前柏华最晚还款日是20日,20日前几天是大家申请柏华免息展期最集中的时候。不过,随着越来越多的用户知道有这样一种方式可以申请柏华免息延期,估计会有越来越多的用户拨打支付宝客服电话申请柏华免息延期。那么他们能成功申请柏华的免息延期吗?
甚至在大量用户开始申请花呗免息延期的情况下,支付宝还能打电话给支付宝客服继续申请花呗免息延期吗?所以我觉得今天我已经验证了可以打支付宝客服申请花呗免息延期。如果你这个月花呗最低还贷真的有压力,可以尽快打支付宝客服申请。越早申请,越容易获得花呗免息延期。如何看待支付宝的花呗免息延期?请在评论区留言讨论。