老板给了你一个任务:推动公司不温不火的“前员工俱乐部”的运作。接到任务后，在思维导图中央写下“前员工俱乐部”几个字，然后...然后脑子里空白。我不知道从哪里开始。打电话给李磊:请先帮我调查一下前职工俱乐部的现状。他被命令离开。三天后老板问你，你催李磊。他说，啊，急什么？我现在要走了！吐血的同时，你想起没有告诉李磊什么时候反馈。

为什么会这样？平时，我好像都是认真思考的。如何才能做到“一片空白，一口血”？

仔细思考是一件很难定义的事情。一切都做好了吗？大概就是这样。你说“差不多”是什么意思？很难界定，所以容易出现错漏。单子上有17件事，我已经完成了15件。这是一丝不苟。要想思考得更细致，你需要一个“循序渐进，面向过程”的思考工具:5W2H。

概念:5W2H方法

5W2H，英语中最常见的七个问题:Why(为什么)，What(什么)，Where(哪里)，When(什么时候)，Who(谁干的)，How(如何)，most(多少)。这七个问题一起问，确实可以帮助你弥补思维的疏漏。

我给你举个例子。

"韩梅梅，把这份报告复印一份。"

这句话有思想吗？多少份？你什么时候想要它？我能在哪里交副本？

用5W2H方法重新整理。是谁呀？韩梅梅。做什么？复印报告。怎么做？高质量**。什么时候给你？下班前。去哪里？总经理；**多少？两份。你为什么这么做？给客户一个参考。

要重新排列，你可以这样说:

“韩梅梅，请把这份报告复印两份，在下班前送到总经理办公室。请注意文案质量，总经理要带给客户参考。”

这样不是小心多了吗？

5W2H法，又称“七合分析法”，是“循序渐进，逐流程”的，就像医生手中的“考试板”。面对每一位患者，一项一项打勾:血压，达标；心率，达标；血糖，达标。最后，收起检查板，微笑着对病人说:你恢复得很好，很快就可以出院了。

在商界，很多人的想法就像天上飘的一朵云，叫“莫名其妙”。你说“具体一点”，他又给你画了一个“莫名其妙”。你说“具体一点”，他就是做不到化云为雨，把想法落地。这其实是因为他从来不用“一步一步，一个过程一个过程”的方式去查“5W2H”的板子，一个一个的去查自己的想法。

句子:5W2H法是一个非常有效的思维工具，可以帮助你一步步思考，流动起来，从而更细致地发现问题，变革创新，分配任务。

应用:5W2H法的三种用法

那我应该在哪些场景下使用5W2H检板才能让我的思维更加缜密呢？可以尝试以下三种用法。

1.用5W2H法找问题。

下属反应:前职工俱乐部最近不温不火。要了解这个问题，你可以试着拿起5W2H检测板:

什么:前员工俱乐部之间的互动越来越少； 其中:减少的是微信群里的发言数量； 什么时候:最近三周，尤其是最后一周； 谁:我话不多，尤其是过去最活跃的人； 多少:500人的群体，以前一天演讲1000多场，现在降到了几十场； 为什么:这可能是因为群体水平参差不齐，话题价值不同，越来越多人累了。 这样，“前员工俱乐部最近不温不火”的问题就具体化了。

2.用5W2H方法变革创新

你站在思维导图前，面对中央“前员工俱乐部”六个大字，开始使用5W2H法，重点关注七个问题。你甚至可以尝试将这七个问题每一个都深化到四个层次，寻找创新的机会。

比如为什么:是前职工俱乐部的原因是什么？

第一个层次是深入:因为我们要和以前的员工保持联系； 二级深入:为什么要和前员工保持联系？因为希望前员工帮忙推广产品，推荐员工，给新产品提意见； 三级深入:有没有更合适的方法来实现这些目标？也有。比如邀请其中一些真正有影响力、有能力的人成为“名誉顾问”； 四级深入:为什么这样更合适？因为避免了很多无效的沟通。 于是，你在“前职工俱乐部”的基础上，设计了一个更有效的“荣誉顾问”计划。

3.通过5W2H方法分配任务

当我早些时候谈到会议时，我说我必须在会议结束时带着3W(谁在什么时候做什么)离开。这个3W其实是5W2H的子集。

“李雷，帮我调查一下前职工俱乐部的现状，明天向我汇报。”

这是3W。如果你想更加小心呢？

“李雷，老板想改善前员工俱乐部的运作。请帮我调查一下现状，列出好的10点和不好的10点。明天下午4点在我办公室报到。你可以请韩梅梅帮助你。"

这是5W2H。

总结:了解5W2H方法

5W2H是英语中最常见的七个问题:为什么，什么，哪里，什么时候，谁，怎样，多少。

5W2H法并不复杂，但却是“按部就班，逐项列出”管理思想的典型代表，帮助你更细致地发现问题，创新和分配任务。