在培训机构的推广方式中,地推是一个重要的渠道,可以帮助培训机构找到精准用户,也可以实现口碑传播。培训机构最常见的做法就是发**。发**是一项技术活。语言技能最常见的一个问题是老师发完**后如何与家长沟通。
比如商场,培训机构就像商场。商场有好的产品和导购,但是没有客人消费,就是仓库,最后只有关门。
家长提出的每一个问题背后,都有家长的担忧。良好的口头表达能力是父母教给我们的。要打消他们内心的顾虑,先端正自己的心态,再用有效的言语技巧!
结合有多年实战经验的咨询师,给大家分享一些有效的演讲技巧。
1.父母说:离家远,没时间接送!
答:家长们,我们这里规模不是很大,推广教育培训班一周也就一两次课,也就是家长们一周能硬搭一两次。
另外,家长们,你们想过吗?我们不都是为了孩子忙吗?教育是孩子一生中最重要的事情。你这么重视孩子的学习,我相信你会有时间送他的。
2.家长说:孩子太小,怕太小不学...
回答:家长们,孩子3-8岁的时候,口腔肌肉是有弹性的,母语发音还没有定型。这时候最好上英语课,练习口语发音。
当他们从小接触到几种语言,就有充分的机会使用这些语言,他们的发音器官就会自然而然地调整自己的形状来配合这些语言的发音系统,发出这些语言所需要的各种声音。此外,学龄前儿童比其他年龄的人更容易学习语言。
从小学习英语可以丰富**脑细胞,虽然可能不会立竿见影,但为以后的学习和发展储备了能量。所以,孩子越早接触英语,就会越对英语感兴趣,为以后正确学习英语发音打下良好的基础!
3.家长说:家长犹豫...
答:家长们你们看,新学期已经开始了,学校老师教的知识会比上个学期深一个层次。我们的精品课程会帮助孩子同步学习新知识,有助于孩子快速进入新学期的学习状态,也会扩大孩子的词汇量和语法储备。(我们的活动指南)而且只需100元就可以学12节课,还可以赠送价值168元的行李箱/书包。多划算啊,只是以前。

4.家长说::孩子太小,暂时不让他学!
答:家长们,现在我们都是中产阶级的孩子,都在学英语。所有其他的孩子都在学习。如果我们的孩子不学习,我们不想看到他们原地踏步!学英语一定是一个积累的过程,要从小打基础。
而且我们要从初三开始学。你让他提前半年开始接触英语,等他3年级开始学,他的基础就很好了,会比同年级同班的其他孩子更快更好。老师会表扬他,孩子经常收到表扬会更有学习动力。这是一个良性循环。
5.家长说:要回家,跟孩子爸爸或妈妈商量...
答:家长们,这个活动很难得。参加试听班只需要留个联系方式,而且只有10个名额!我们的课程可以帮助孩子们快速学习。教育不是一种消费,而是一种**。相信任何一个对孩子比较关注的家长,都不会放弃这个学习的机会。
6.家长说:孩子没时间!周末还有很多其他兴趣班,时间满满的!
答:父母,没有冲突。我们机构的课时是可以错开的。你给孩子报了这么多班,说明家长对孩子的学习比较重视。除此之外,舞蹈、美术、音乐等等都是爱好,可以慢慢培养。
但是语言数字对于家长来说是刚需,是需要考的。可以搜一下今年的小升初大纲。语文、数字、外语是考试的重点科目,是一道坎,对孩子以后的学习会有影响。
所以孩子的学习一定要以童年为基础。我觉得你错过这次试镜不太合适。家长们,请给孩子报名吧!
7.家长说:孩子成绩比较差,平时只能考六七十分!
答:家长,小学的语文、数字、外语都很简单,设计的重点和难点很少。孩子分数反而低于90分才是不正常的。那就更有理由学习了。孩子考试的区别不在于孩子笨。可能是孩子接受不了老师的教学方式。时间长了,他们就没有学习的兴趣了。
让他去我们机构体验一下。每个老师都用不同的方式教学。也许我们老师的教学方式是可以接受的。孩子感兴趣,学习自然进步。而且,他还来小学阶段补习。如果孩子初中不懂初级知识,就很难补上。给孩子报一个,他得补!
8.家长说:孩子成绩好,能考90-100分。他们不需要...
答:那个孩子很棒,但是家长小学的知识比较单一。孩子90-100分很正常,孩子90分以下就不正常了。你孩子基础这么好,我觉得应该更上一层楼。
我们机构有专门针对基础好的孩子的培训班。比如去年中考状元(根据实际情况举例)在我们学校就读。我们只是这里的一个小地方。将来孩子长大了,一定会去北上广这样的大城市工作生活。那里的竞争非常激烈和残酷。所有的孩子都有很好的基础,但这还不够!

9.家长说:孩子报了学校老师,他可以在家辅导孩子!
答:父母,没有冲突。我们机构的课时完全可以错开。
我们用的教材不一样,老师的教学风格不一样,对知识点的侧重也会不一样!我们做这个活动是为了让孩子接触不同的老师,让孩子感受不同的教学风格,同时也可以互补,让孩子更全面的掌握所学知识,对孩子来说是好事!
10.家长说:孩子压力太大,太累。现在他们想让他们的孩子玩而不学...
答:家长们,现在学生厌学,压力大。目前中国的教育体制就是这样。别人家的孩子在学习。不学就是退步!我们一周只能来一个半小时。在这种时候,我相信孩子绝对没事。
11.家长说:现在不想报,等周末去你们学校看一看再说...
答:父母就是这样。我们机构的这个优惠活动仅限前10名,名额满了就不能报名了。这么优惠的活动,用买一包烟/化妆品给孩子学习一个半月的钱,有什么好犹豫的?
12.父母说:不是钱的问题。学习是有用的。一个半月上学有用吗?
答:对,家长,而且我们12个班,不是一个班两个班。每个学校都可以让你上一两节课,但是相信我,一两节课绝对不会有什么效果。只能看孩子有没有学习兴趣。但是我们12节课是一个完整的课程体系,上完绝对有效。你可以和你的孩子一起参加这个班。看看我们的教学环境,看看我们的老师。你还在犹豫什么?
另外,家长们,每次有孩子入学,我们老师都会按照自己的标准来对待你的孩子。我们有自己的品牌,你放心,孩子学了会有用的!
13.家长说:家长坚持先参观学校再报名!
a:好的,家长们,既然这样,给我留个电话号码,我给你们留个位置。好了,到了学校还可以报个名额(在活动临时信息登记表登记:孩子姓名+学校年级+家长电话)。
14.家长说:XX教育?没听说过?
答:我们组织的主要优势:
1.教材每年由XX总部资深教育专家编辑。
2.尤其是语言外教学与小升初紧密结合。
3.我们的教育理念更注重听说读写能力的培养,让孩子培养学习兴趣。
不管我说多少,你只知道对孩子有没有用。孩子学了才会知道。所以我们才在做活动邀请你去体验。

15.家长说:怎么上课?上课时间?
答:我们机构是小班教学,每个班最多15个孩子。一周两节课,一周可以接一次。
星期六和星期天我们都有课。你孩子方便的时候我会给你一张纸条。这个时候我会尽量给你安排,排的时候会打电话给你确认上课时间。
16.家长说:和孩子商量一下,孩子愿意再学再报!
答:是的,家长需要咨询孩子。但是学习真的需要家长和老师的引导,因为孩子听到学习的第一反应是抵触,因为在孩子的印象里学习是枯燥的。我们的课堂没有公立学校的生动有趣,公立学校的体验完全不一样。请向他汇报,保证一节课下来他会喜欢我们的教室和老师!
如果在说明之后,家长坚持要先征求孩子的意见再做决定,我们可以做如下回答:好吧,家长,你可以给我留个电话号码,我会给我们的孩子预留一个名额(写在活动临时信息登记表上),我也会给你留个电话号码(写在给家长的宣**上)。问完孩子的意见可以的话给我打电话,我给你留着名额。
其实推送里有很多词可用。
但关键是要掌握说话的技巧。不宜多言,不可多言,更不可信口开河。这就要求我们的机构在文字和技巧上要统一,无论是在职老师还是**人员,都要让家长知道这是一个什么样的机构,在做什么活动,这样才能在专业上打消家长的顾虑,产生品牌效应。即使短期不参与,也能留下好印象。同时,经过标准化的语音操作,我们也可以方便地验证不同语音推送技术的效果,通过多次效果对比,调整总结出最匹配、最实用的语音推送技术。