今天主要说一下shopee门店的装修和门店优惠活动的设置。
1.增强用户粘性的方法。
现在平台非常重视卖家和买家之间的互动和粘性,非常在意一个店铺是否有很多的关注者和粉丝可以持续的坚持到你的店铺。
因为东南亚的电商竞争依然激烈,平台希望卖家能粘住更多用户,让他们在shopee上持续购物浏览。所以基于平台对卖家的要求,我们的店铺和买家之间需要有足够强的粘性。
(1)设置新用户优惠券。像是2019年下半年刚刚上线的Attention Power,也就是说当你的粉丝第一次关注你的时候,关注你一次,就会获得一张有用且唯一可用的用户优惠券。这个优惠券可以自己定。
比如可以设置一张无门槛减几元的优惠券,也可以设置一张无门槛略大折扣的优惠券。这是给他用的,而且只能用一次,这样才能促进他成为你店的粉丝和你关注者的关注。

(2)运费的设定。再者之前也跟大家聊过东南亚用户习惯卖家付运费,运费到付的情况比较多。
以台湾省为例,买家每下一笔订单去购物,就要支付大约60~70元新台币的运费,折合人民币,大约需要15~20元。所以他们喜欢满邮的促销活动,或者店里有满额就减多少运费。
东亚的人对价格还是比较敏感的,很在意这样的单品折扣。比如我们可以设置单品折扣,给予优惠,很简单。包括一些组合套装的一些折扣,比如满三件,9.5折;或者满三件,满两件减新台币15元等。,所以货运活动很受欢迎。
(C)设置优惠券的提示。可以看看上图的内容。基于一款产品价格较高,同一款产品价格较低,但件数较多,总结了两家店的情况。这也是官方后台给你的一些数据。

我们可以在左栏中看到每个订单中产品的平均数量,然后将该数据乘以平均商品单价。
比如左图是320,我们用2.7×320,这是我们的平均客单价。这个平均客单比较高,800台币的价格。然后下面列出来,499减30就是可以占到43%的订单转化率。
以此类推,这些情况我就不一一列举了。根据你后面店铺的经营情况,你现在客单价低,但是产品多。
举个例子,我的客户每个产品的单价只有100人100元新台币左右,但是每个订单下会有4~5个子单,说明产品单价低,但是件数多,我们可以直接根据右栏设置优惠券。
这是根据后台官方给出的数据,几个订单转化率高的优惠券的阶梯设置。如果我们产品的客单价高,每笔订单下的件数少,但我们的总客单价高。请直接参考左栏。

第二,shopee平台经常使用的软件
(1)采集软件。上一次分享,跟大家聊到了批量采集。如果是做店铺的前期运营,一定要有一批量,一批收。
市面上的采集软件种类繁多,有小鸭助手、发财助手、初装助手等。这些可以帮助您根据自己的产品选择思路,快速抓取到符合我们要求的互联网网站的产品链接。
收藏软件只能帮你收藏链接,没有上传到我们shopee商店的功能。
(2)上传软件。所以我们需要有ERP这样的上传软件。在上传软件中,有两种方式:精细编辑和批量编辑。
1.完善编辑软件。常用的精细编辑,有时候我们需要编辑一个又一个的产品。我们可以用免费的芒果店长,超级店长,店蜜等。这些基本功能都是免费的。
但这需要一定的时间。还有,如果你几乎每天都要编辑五六十条数据,你已经有点累了。
2.批量编辑软件。批量编辑也可以通过采集软件来实现,但是在你采集完链接之后,需要将其导入到你的批量编辑软件中。我现在推荐的是易日记本之类的批量编辑软件。当然,轻松出版是要收费的,一年大概六七百块钱。

3.关于粉丝流量的工具。前期有两个流量入口,一个是搜索流量,一个是粉丝流量。所以粉丝的关注是每个人前期必不可少的问题。
粉丝关心的是什么?关注粉丝的原理很简单。它的主要逻辑就是你去找别的店的粉丝,关注他们,然后等着粉丝给你粉。
首先,他们会进你的店看你的产品,看你的店是否符合他们的要求。如果你能满足他们喜欢的款式和价格,他们就会成为你的粉丝。这是粉丝关注的一个基本逻辑。
这方面不用软件就能实现,只需要在手机上下载一个APP就能实现。我们不需要软件手动关注粉丝,需要在APP里找到目标粉丝,然后一个个点击关注,等着他们回粉。
还有粉丝关注工具,可以一键关注粉丝。比如我们找一个目标店,他的店里有1000个粉丝。今天,我们需要前500名粉丝。我们输入1~500,然后放上目标店铺的链接,我们会自动关注这1-500个粉丝,等他们回粉。
软件只是帮助大家提升自己的一种效率。我们做电商的时候,其实最终拼的是人。如果人们解决一个运营思路,一个效率,基本上可以用软件实现,我们不需要大量的人力去运营。

(3)数据分析软件。前面我们也谈到了第三方数据分析工具。不像淘宝业务人员可以看到哪个市场,哪个站点,哪个类目,销量和浏览量,包括访问量和热搜。所以很多第三方软件都可以有爬虫功能和抓取功能。
现在市面上所有的第三方数据分析软件都只能在前台看到一些浏览量、销量、新品信息,但这些都没有那么准确。
这些都是Python和爬虫拿出来的。他肯定没有周报那么准确的数值。我们只能把这些情况作为大家的大致参考,第三方数据分析软件通常是收费的。
通常情况下,我不建议新手卖家购买这样的第三方数据分析软件。一个是有点贵,比如一年1600,同样的运费数据便宜一点。这两个都是每个人都可以做的选择。
比如在后运营门店,做了三个月,半年左右,需要一些数据来支撑。你需要看到你的同行,销售情况和新店的增长。这时候你可以有资金购买第三方数据分析软件。

之前有同学在用一些关于店群的软件,我也和大家聊了一下我对店群的理解。虽然我之前接触过很多淘宝店,JD.COM店等等,但是我完全不建议你按照店家的思路去做shopee平台。
而且,我觉得店群这种模式在这个平台上很快就会被消灭。现在市面上流通的店群软件很多。我也买过测试过,但是效果真的一般。而且我觉得价格虚高,程度有点大。
所以,如果你准备涉足这个平台,开始运营这个平台,就不需要考虑很多关于店铺群的软件。如果需要批量上传发布,有正规软件做就好了。
按照电商的这种传统模式,我们还是需要批量发布的,但是批量发布并不代表就是店群。
值得一提的是,自疫情期以来,不少大牌开始转战跨境电商,尤其是shopee平台更受欢迎。虽然很多大牌转型很好,但是跨界效应也是杠杠的。