外贸新手要向跟单学习外贸展销的详细路线图，并以此操作展销。

很多外贸新手都是从跟单员做起的。其实做外贸跟单员是外贸业务员最好的学习起步程序。

只有了解了外贸的这些步骤和流程，你才能为将来成为一名合格的、成功的外贸业务员打下坚实的基础。

这里熊猫哥介绍跟单业务员的详细步骤和流程，但是各个外贸公司和外贸工厂的跟单业务并不完全一致。但是主要步骤是相同的:

1.当外国客户下订单时，请检查订单是否有错误。

2.向工厂发送订单，安排货物的生产和备货，确定工厂的交货时间。

3.根据工厂交货时间安排船期，订舱位:(如果是工厂交货，要发工厂交货通知)

4.将唛头详细发送给工厂。

5.结合信用证/合同的交货日期和工厂的实际交货日期，联系货代安排订舱，并将订舱信发给货代。

6.电子口岸在线确认代理报关行代理协议已签署且处于开放模式，确认未过期。

7.在合理的日期将报关所需的发票、装箱单、出口合同等相关文件发送给货代(现在无纸化报关，扫描件可以邮寄给报关行):

8.投保并检查确认:(开航前；保额不预留小数，有小数的一律输入一位。)

9.检查并确认提单(货代会给你发一份船公司提单格式的确认书供你确认:(临近装船时间；非正式，需要出示箱号，了解船名和航次，审核清单后索要原件)

10.获取原产地证书(如有必要):(开航前；打印原产地证书)并在贸促会网上申请一般原产地证书。

11.包装声明和准备(如有必要，很少要求)

12.提单取得后用于结汇的单据(或T/T需要寄给客户的单据):商业发票、装箱单、提单、原产地证书、保险单、检验证书、包装报关单等。客户要求的。

13.催款:开船后，如果是信用证，马上准备账单，审核账单，送到银行办理收结汇手续。如果T/T催促客户支付余额，如果D/P/D/A催促客户支付余额，将单据提交给托收银行提示托收。

14.要求工厂开具增值税发票:(开的增量票要税务局认证，现在也可以在公司网上认证，但是税务局需要给你一个u盘钥匙)

15.办理出口退税:现在都是网上报。

1)出口退税申报资料交接表2份

2)外贸企业出口退税专用申请表。

3)外贸企业出口退税汇总申请表+外贸企业出口退税购用明细申报表+外贸企业出口退税明细申报表各3份。

(1)出口企业出口退税资料装订封面1份。

(2)外贸企业出口退税汇总申请表。

(3)增值税发票抵扣(认证)

(4)报关单(出口退税专用)

(5)商业发票

(6)外贸企业出口退税明细申报表+外贸企业出口退税明细申报表(明)

如需延期，可向国家税务总局出口管理科申请退税延期。

这些目前都是网上提交，以上文件由公司保存备查。

15.在信用证项下向银行出口付款交单的情况下，所需信息:

1)客户提交文件的授权委托书1份(上述清单中提交文件的名称、份数等。)

2)原始信用证

3)商业发票(按照信用证的要求)

4)装箱单(根据信用证要求)

5)海运提单(按照信用证的要求)

6)保险单(按照信用证的要求)

7)质量证明(按信用证要求)

8)快递单一份(如有必要)

9)汇票2份(结汇盖章)

10)受益凭证1份(加盖公章)(如有必要)

(携带上述资料到银行办理付款交单结算，并返回客户的付款交单委托书)

11)向货代支付运费:

(1)购汇:出口合同+国际货运代理业专用发票+购付汇(复印件)+购付汇(原件)。

拿着原件在银行的国际结算中心盖章拿回来。(注意不同地方银行的要求不一样)

(2)海运费支付:购付汇单盖章原件+外汇申请表+国内汇款申请表。

(寄回国内汇款申请表第三联(绿色联)+外汇申请表第二联(蓝色联)+白色联(收据)(注意各地银行要求不一样)