一直以来，友邦给人的感觉就是有一种特别耀眼的光环。

国际品牌，百年老店，外商独资& # 8230；…他们的产品也被称为“保险中的爱马仕”。即使是友邦保险的代理人，也是保险行业一道亮丽的风景，有很多医生、律师、高管等高素质人才。

甚至有朋友说，宁愿多花点钱买友邦，因为听说理赔容易，“找理由让客户理赔”。

近日，友邦保险公布了近5年(2015 & # 8211；2019)的理赔报告。数据有真相。今天沈兰君就和大家聊聊:友邦的理赔好不好？我们应该如何购买我们的保险？

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如果想了解更多大公司的情况，可以点击我的头像，私信回复“大公司”。

1.五年来，友邦保险理赔快吗？ 友邦保险总部位于中国香港，仅在亚洲18个地区开展保险业务。上海、北京、广东、深圳、江苏五家分公司。

虽然分支机构数量不多，但在最新的年度保费排名中，友邦保险以261亿保费位列中国第19位。2019年《财富》世界500强排行榜第388位。

友邦“好服务，好理赔”这句话一直在市场上流传，用数据说话似乎更有说服力。

我们来看看:友邦会比占据保险业半壁江山的老七家保险公司理赔更好吗？

直接说结论:

友邦保险做了5年理赔，总计57亿元:相当于平均每年亏损12亿元，似乎远低于老七公司2019年的理赔总额。不过可能与友邦保险的分支机构较少有关。卖的少，自然亏的少。 友邦理赔速度，不拖后腿:友邦2019年平均理赔1.5天，快于行业平均不到2天的理赔速度。 此外，友邦还宣布最快1分钟电子化理赔。事实上，很多公司结合目前人工智能、大数据等先进技术，也推出了专门的理赔服务。

比如:平安的闪赔，30分钟内赔付，平均14分钟，最快17秒；新华的AI快赔，自动化已经达到58%，平均0.58天结案& # 8230；…

可见，线上理赔是未来的趋势，我们的理赔通过互联网只会更快更方便。

二、友邦服务，真的有传说中那么好吗？ 保险是保单的承诺。我完全不知道以后怎么支付。所以很多人倾向于大公司，大品牌，觉得服务更好，更有保障。

那么，什么样的服务好呢？对代理人的服务态度，对理赔速度，还是对客服连线速度& # 8230；…总之每个人的想法都不一样。

银保信给大家统一标准。根据八项指标，每项得分相加，最高为AAA级，最低为D级。

我们来看看友邦和老七家保险公司的最新评级:

可见，一直定位高端的友邦，被尹保信评为BBB，并不是最好的AAA。

另外，如果服务好，自然投诉会少。今年3月，银监会披露了2019年保单投诉情况。

那么，相对于老七家保险公司，友邦每卖出一万份保单，投诉多，投诉少？让我们来看看:

如图所示，友邦保险的投诉量为0.36件/万件，高于国寿、泰康等公司，但低于平安、新华，因此算中上水平。

从以上数据可以看出，友邦的整体服务水平并没有传说中的那么好。

其实服务最终还是取决于为你服务的代理人，所以每个人的体验都会不一样。建议你有选择地参考一下。

三、友邦理赔5年，看怎么买重疾险？ 《5年高考，3年模拟》是很多高考生的参考库。毋庸置疑，友邦5年理赔数据积累也有一定含金量。

通过对理赔数据的分析，更科学地告诉我们，购买重疾险应遵循以下三个原则:

原则1:趁早买。

很多朋友认为，患重疾只是老年人的专利。年轻人身体这么强壮，平时感冒发烧都能自愈。而中青年恰好是重疾理赔的重灾区。

在友邦保险公布的5年理赔数据中，31 & # 8211；45岁人群中有52%的人病情严重。

31 –45岁这个年龄段恰好是家庭责任最重的时候。“上有老人，下有小人，中间有房贷”。

一旦患了大病，不仅没有收入，还要承担高额的治疗费用。有积蓄的家庭可能会被付空，没有积蓄的家庭只能到处借钱…

此外，友邦保险的理赔报告还显示，女性赔付高于男性。尤其是在31 & # 8211；45岁时，女性支付的理赔金额是男性的两倍。

这是否意味着女性比男性更容易患严重疾病？沈兰认为不是，更多的是因为男女的安全意识不同。关注我的用户70%是女性同胞，她们似乎比男性更担心买保险的问题。

原则二:购买高额保险

我反复跟你强调，买保险就是买保额。我不怕你觉得我唠叨，只是为了引起大家的注意。

根据友邦保险公布的数据，近八成的人买的是重疾险，保额不超过20万。

关键保额太低，完全没有意义。现在买车要十几万，大病治疗平均要30多万。加上通货膨胀，保额要越大越好。

如果同样的预算，买消费型重疾险，50万到70岁，30万终身，我觉得前者更值得考虑。

如果不知道具体买多少？强烈推荐阅读《哪家保险公司靠谱？只看这个数字就够了。

原则三:关注高危疾病

无论是100种还是120种重疾，25种法定重疾占理赔的95%。

我们来看看各家保险公司公布的高发重疾统计数据:

直接说结论:

恶性肿瘤损失最大:仅一种病就能占到60 & # 8211；86%的索赔，是发病率最高的严重疾病。 关注心脑血管疾病:如急性心肌梗死、脑中风后遗症，是除癌症外第二、第三位最常见的重疾。 癌症高发男女有别:主要是男女身体结构不同造成的，但总体来说，甲状腺癌、乳腺癌、肺癌是最常见的，这也是结节难买保险的原因。 除了重疾发病率高，哪些轻症赔付多？以友邦保险公布的5年数据为例:

可以看出，轻微疾病的高发病率与严重疾病的高发病率相呼应:

原位癌发病率最高:原位癌是癌症的早期，在轻度病例中花费最多。其中，宫颈原位癌和乳腺原位癌占轻微索赔的31%。在此呼吁女性朋友养成体检的习惯，早发现早治疗。 心脑血管疾病占比不低:冠状动脉介入和脑血管疾病占轻微理赔的33%，也很高。 四、家庭经济支柱，身故保障更要重视！ 在友邦保险的理赔报告中，死亡理赔数据让我大吃一惊:近80%的客户死亡理赔在10万以下。

作为家庭的经济支柱，如果你因病或意外去世，整个家庭的责任就留给了另一半。

而这10万的死亡赔偿金能抵得上每月的房贷吗？还有孩子的教育，父母的养老，医疗…

毫无疑问，定期寿险是最能体现家庭责任和爱心的险种。站着的是印钞机，躺着的是一堆人民币。花很少的钱，就可以获得非常高的保额。

30岁男性，100万保额，保障到60岁，每年1000元左右，女性只需要几百元。

我建议任何成年人，无论老少，都应该有定期人寿保险。

关于定期寿险的最新评价，可以点击我的头像，私信回复“榜单”。

第五，写在最后。 买保险理赔无疑是大家最关心的问题。

今天通过对友邦保险五年理赔数据的分析，可以让你对保险理赔有更多的了解，给你带来一些保险指南，让更多的人用好保险。

如果今天的分享对你有帮助，就点击文章底部的“观看”，让更多的人看到，就是对我最大的支持。

最好的保险是永远不理赔。愿我们的生活平安:)