2019年11月13日，范文华品牌迎来了其第4000家门店，位于广州*** K11天河8楼。

专注面部护理32年的范文华，用独创的“范式手法”改善女性肌肤问题。正是因为其独特的理念和技术创新，樊文花实现了从0到4000的快速裂变，发展成为行业的佼佼者。

抓住机遇

打造“产品+服务”的新零售

当今社会，很多品牌尝试各种营销手段来迎合顾客，比如概念营销、情感营销、饥饿营销、直播等。，才能在这个瞬息万变的市场中站稳脚跟。但在同样的营销手段下，内容同质化越来越严重，消费者审美疲劳，品牌失去了自己的特色。

虽然好的营销可以锦上添花，但消费者最看重的还是产品的质量和服务。樊文华成立之初，当时产品+服务的市场份额不到5%。范文华看到了这个机会，抓住时机推出了“产品+服务”的体验式新零售，并迅速形成了自己的优势，覆盖了全国31个省400多个城市，连锁店遍地开花。

范文华的偶像是一朵盛开的牡丹花。整个店的装修风格清新自然，以绿色为主色调，让客人进店就觉得很放松。范文华的定位是小而美。35平米的店面不仅展示产品，还设置了体验区。有专业的护理师为消费者提供**护理，消费者在范文华的小店面可以体验双重服务。

定制护肤

注重面部护理。

2017年，范文华引入“一面一规”的理念，倡导针对不同消费者的不同护肤方式。据说多年来收集了上万个客户样本，总结了10种不同肤质，10种不同解决方案，实现了“定制护肤”方案，让客户的皮肤问题得到更有效的解决。再加上范文华独创的“范式方法”打通皮肤吸收，护肤品达到最佳吸收效果。

这种对客户体验的重视和提供极致的服务，确实为樊文华赢得了不少回头客。数据显示，范文华的会员数量已经达到630万。而且其科技实力也不容小觑。到目前为止，它已拥有34项专利和12项特殊证书。

然而，边肖看到网民对范文华的产品褒贬不一。有网友表示在范文华面膜上闻到了化学溶剂的味道，与范文华倡导的纯天然、无**的性质相悖。用了之后他们长了很多痘痘，还说店里的护师总会卖很多东西；不过也有网友表示，范文华的面膜真的很神奇。涂了之后，我的皮肤感觉水汪汪的，白白的，有光泽。

如果要问边肖在樊文花的产品质量和服务，边肖不敢保证，因为边肖没去过樊文花的店做面部护理，也没用过樊文花的产品。所以产品怎么样，还是需要消费者的深入调查和探索。

虽然网友对范文华的评价有好有坏，但确实有值得其他品牌学习的地方。毕竟在一个瞬息万变、竞争激烈的市场，一个品牌能屹立30多年，覆盖全国400多个城市的4000家门店，保持盈利是非常厉害的。