作为一名优秀的电话销售人员，第一次给客户打电话时，一定要在30秒内介绍公司和自己，引起客户的兴趣，让他们愿意继续聊下去。即销售人员要在30秒内明确让客户知道以下三件事:
1.我是谁，代表哪家公司？
2.我给客户打电话的目的是什么？
3.我们的产品对客户有什么用？
然后，很多客户不愿意听你说什么。如果你没有电话相关的电话营销技巧和用词，你可能一给自己打电话就被挂断。那么，如何才能让客户对你感兴趣呢？如何在30秒内让你的客户了解以上三件事？
直截了当的打开方法:
售货员:您好，王小姐/先生？我是周晓，某公司的财务顾问。打扰一下，我们公司正在做市场调查。我想知道你是否能帮助我？
客王:没关系。这是什么？
–客户也可以回答:我很忙，或者在开会，或者因为其他原因拒绝。
这时候业务员必须马上接口:我一个小时后给你回电话。谢谢你的支持。然后，业务员要主动挂电话！
一小时后打电话时，一定要营造熟悉的氛围，缩短距离:王小姐/先生您好！我姓周。你告诉我一小时后打电话...)，即使客户还是想拒绝，你再打电话的时候，也不会像以前那么残忍了。
类似的借口打开方法:
朱小姐/先生，我是周晓，某公司的顾问。我们以前没见过面，但是我们能和你谈一会儿吗？
客王:是的，什么事？
–客户也可以回答:我很忙，或者在开会，或者因为其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:我一小时后给你回电话，谢谢。然后，业务员要主动挂电话！
一小时后打电话时，一定要营造熟悉的氛围，缩短距离:王小姐/先生您好！我姓周。你告诉我一小时后打电话...)
他人介绍:
业务员:王小姐/先生您好，我是周晓，某公司的财务顾问。你的好朋友小明是我们公司的忠实用户。他介绍我给你打电话，他觉得我们的产品更符合你的需求。(这里的小明可以是你的客户认识的，也可以是不认识的)
客王:小明？我为什么不听他的？
售货员:真的吗？不好意思，我估计小明先生最近没来是因为别的原因，我来给你介绍一下。看，我急着主动打电话。
客王:没关系。
售货员:对不起。让我向你简单介绍一下我们的产品...
如果是客户不知道的名字，只能用自己的姓代替，这样客户会有悬念，或者用其他方法分散客户的注意力。
自报打开方式:
售货员:您好，王小姐/先生，我是周晓，某公司的财务顾问。然而，这是一次销售拜访。我想你不会马上挂电话的！
客王:卖产品，专做欺骗。我讨厌推销员！
(客户也可能回答:你打算推广什么产品？如果有，可以直接介入产品介绍阶段)
业务员:那我真得小心了，不让你再加一个讨厌的人，呵呵。
客王:呵呵，小伙子，还挺幽默的。你打算卖什么产品？说来听听。
业务员:嗯，最近我们公司在推广一款**产品，现在正在做一个关于***的市场调查。你认为我们的产品怎么样？
故意挑开篇方法的毛病:
业务员:您好，王小姐/先生，我是周晓，某公司的财务顾问。你好吗你还记得我吗？
客人国王:不错，你呢？！
业务员:嗯，我们公司主要卖**产品。你半年前打电话给我们购买它们，我们向你提供了一些信息。我这次打电话给你，就是想征求一下对我们产品的宝贵意见和建议？
客王:你打错了。我没有用你们的产品。
售货员:不可能。我的客户回访文件错了吗？不好意思，能冒昧问一下您目前用的是什么牌子的美容产品吗？
客王:我现在用的是XX品牌的美容产品.......
假装熟悉开场方法:
售货员:您好，王小姐/先生。我是周晓，一家公司的财务顾问。你好吗
客王:还不错。你是？
售货员:不可能，朱小姐/先生，你们贵人多健忘啊。我是周晓。工作压力大的时候还是要注意身体。对了，您用过我们的**产品。你觉得效果好吗？最近我们刚刚推出了一款利率更高的产品。我想知道你是否对它感兴趣？
客王:你可能打错了。我没有买你的产品？
业务员:客户回访档案我不会弄错的。王小姐/先生，对不起！我可以向您介绍我们的产品并提供一些服务吗？
客王:我看你很关心用户。给我讲讲吧。
从众心理的打开方法:
销售员:您好，朱小姐/先生，我是周晓，某公司的财务顾问。我们公司专门销售金融产品。我打电话给你的原因是我们的产品已经成功地帮助许多人获得了利润。想问问大家现在都在做哪些**产品？……
客王:真的吗？我目前在用XX的**产品。
巧借东风的打开方法:
售货员:你好，是王小姐/先生吗？
客王:是的，什么事？
业务员:王小姐/先生您好，我是周晓，某公司的财务顾问。今天给您打电话的主要原因是感谢您对我们公司的一贯支持。谢谢大家！
客王:没什么！
销售员:为了感谢老客户一直以来对我们公司的支持，公司特意准备了打折活动。我想王小姐/王先生会很感兴趣的！
客王:说来听听！
制造焦虑的开口方法:
售货员:你好，是王小姐/先生吗？
客王:是的，什么事？
销售员:我是周晓，一家公司的财务顾问。我打电话给你的主要原因是许多客户反映金融产品的利率很低。我想问问你对这个问题的看法。
朱:是的...
–客户也可能回答:对不起，我不知道。
业务员需要快速接口:王小姐/王先生目前用的是什么**产品？)
有效的开场白的目的是在最短的时间内让客户对电话销售人员和谈话内容产生兴趣，让他们在谈话中迅速进入正题，而不是这么快就挂断电话，让你无法介入话题。
以上电话营销技巧和演讲技巧你都掌握了吗？这些电话营销开场白是一些电话营销精英常用的。也可以根据自己的情况好好利用！
