●用户和产品之间的链接是最重要的商业模式。这种商业模式的主要目的是扩大和保持自身企业的竞争优势。竞争优势可以从“攻”和“守”两个方面来讨论。“守”本质上是企业自身的护城河，包括其无形资产、转换成本、成本优势和网络效应。“攻”本质上是把企业做大做强，需要一个杠杆神器。这个神器还包括一个“支点”和一个“杠杆”。支点是企业能力的核心，杠杆是可以**能力核心的资源，包括团队、产品、资金杠杆。

●除了攻守策略，其实还有一种方法叫“龙蛇配合”。企业间的四种**模式是加盟、直营、直管、众筹。

◆快速扩张的加盟模式

为什么肯德基在中国比麦当劳做得更好更强？因为特许经营模式的作用。1993年，肯德基开始在中国尝试特许经营模式。麦当劳2014年才把特许经营模式作为主要扩张模式。所以现在中国有4000家肯德基，而麦当劳只有2000家。一个品牌就是一条“强龙”。其实，再强大的龙，也很难把触角扎到每一个角落。强龙需要和地头蛇**，“锁”在一起。这是连锁经营的开始。“锁”包括所有权和经营权。并且所有权和经营权都是自己的，属于“直接经营”。并且所有权和经营权与他人共享，属于“加盟”。

◆加盟的模式可以分为以下五种。

● 1.委托加入。

品牌全资拥有，拥有加盟店的所有权。而是拿出它的经营权来加盟。加盟店负责经营，利益共享。这样对于品牌商来说，资金占用大，控制力也大。

● 2.特许经营权。

加盟商负责60%的**。加盟店控制自己的所有权和经营权。这样加盟商风险大，收益大，动力足。

● 3.自愿加入。

所有资金和所有运营都归加盟店所有。这样加盟商的权力、利益、风险都是最大的。

● 4.供应和加入。

所有权和经营权归加盟商所有。品牌只和加盟商有供货关系。

●5.加入**。

所有权和经营权归加盟商所有。所有加盟商都有统一的外观和形象，在营销活动中相互配合。内部管理和采购分开运行。

◆优质服务的直接模式

加盟可以迅速扩张，但也有其弊端。

首先，所有权不属于品牌商，会导致利益多元化。品牌是长远的，目标是客户满意；加盟商着眼于短期，目标是收获品牌溢价。

其次，经营权不属于品牌，会导致管理松散。无法直接管理，会导致客户满意度下降。因此，如果你想在快速扩张的过程中保持高质量的服务，你需要从特许经营模式转变为直营模式。

◆直销模式的本质是管理到底。从前台、中台、后台进行管理。

● 1.前台。

直接面对消费者的分店和门店需要引入店长负责制、门店运营标准、门店考核体系和激励机制。

●2.中间平台。

中国和台湾主要是区域管理。要引入职业经理人制度，制定年度运营计划。建立商场咨询和支持系统。

● 3.后台。

后台是指品牌连锁总部。负责建立模型、机制、流程和政策。

◆加盟与直营相结合，直营管理模式

加盟模式可以快速扩张，直营模式可以保证高质量的服务。有没有一种两全其美，结合两者优势的方法？这是直管模式。其实质是保留经营权，转移所有权。

做一个掌柜团，到全国各地招聘切割老板。这种**模式在蓝之家的快速发展中得到了应用。蓝之家建立了掌柜群，加盟商不得插手。

加盟商只需要提供当时的店铺和加盟费。掌柜集团会有统一的形象，管理，采购，配送，装修，结算，价格。老板每天晚上就是等着**回报，别的什么都不做。比如名优产品也是直接管理模式。管理能力强，名优产品可以成为强大的掌柜群体。利用资本杠杆做大做强。

◆**消费的众筹模式。

直营模式还是有局限性的，只利用了加盟商的钱，没有利用加盟商的人脉、资源和智慧。

众筹模式可以解决这个问题。允许加盟商**消费。

品牌酒店花间堂就是这种众筹模式。加盟商投钱，到期可以返还本金。而且，还可以获得**收益。另外，住花间堂旗下的知名酒店可以免费或减免。这是一种众人拾柴火焰高的**模式，但也容易一起推倒围墙。自己的实力一定要足够强大。