我们都知道，在淘宝，几乎所有的店铺都有运费险(即退货包裹运费)。这样做的好处是，即使消费者收到商品后不满意，在规定期限内退货，也会自动补足买家退回的运费，可以有效鼓励消费者放心下单，提高店铺的交易转化率。可以认为是双赢。
但是在拼多多购物的朋友会发现，很多店铺都没有运费险，特别是便宜的东西。其实拼多多的商家大部分都是淘宝商家，大部分都是两边开店。所以从这个角度来说，基本不存在商家不愿意退包裹运费的情况，只是和拼多多平台服务不完善导致退货率高，顾虑多，甚至赔钱有关。今天就来一探究竟。
品多多退货包裹运费说明 我们先来看看拼多多对退货包裹运费的描述。没有淘宝说的那么详细。品多多几段话就写完了。
Q1。收费金额是如何确定的？ 拼多多会统计店铺近期的整体运营情况，包括交易业绩、售后退款退货、参与平台活动、购买广告等。，从而获得下一整周的单笔费用。 Q2。平台会补贴用户多少？ 符合平台服务规则的订单退货退款后，平台会根据发货和退货地址进行计算，按照两地之间首重最低的价格进行赔付。具体赔偿标准。 Q3。生成的退货退款单是否会计入店铺退货率，产生违约金？ 如果退货退款过程中没有平台介入，最终判定是商家的责任，则不计入**退款率。 改进:目前平台由按周收费改为按单收费/图片-2/
表面上看起来简单明了，意思是每笔交易都要扣款，可能是每笔几毛钱，也可能不止一块。都有可能，扣除的金额和回报率、交易业绩等有关。万一退货，平台会支付运费给顾客补货，而不是商家。下图是拼多多给退货消费者的运费补偿表格截图。是从拼多多下载的，这个运费可能会有细微的变动，不定期更新。很多人第一次看到这种形式的时候都很惊讶。经过对比，比淘宝编造的高了一点，对消费者有好处，但同时也埋下了让居心不良的人钻空赚运费的隐患。
从拼多多
下载的运费补偿金额对照表
可以替买家补运费。 消费者下单(含等团)时，平台扣除交易费用，消费者收到商品后7天内可无理由退货。消费者申请“退货退款”，商家同意后，消费者填写快递单号。当物流记录显示商家收到退货，商品和运费会自动补给消费者。
对于商家来说，扣的几毛钱都是小事。损失的其实是运费，指望退回的货物完好无损也很让人担心。很多商家会遇到退货商品包装没破或者产品损坏的情况。
很好理解，但是商家和消费者不一样。如果发生以下情况，您可以从您的帐户中扣除运费给消费者。
平台不付运费。 1.消费者没有填写单号，或者单号没有实际物流记录。
如果因为消费者的原因导致单号无效，平台会向消费者支付运费吗？但是商家加了退货包裹运费，所以给消费者的运费是跑不掉的。这是规则。这种情况下，商家需要和消费者沟通，询问情况，或者要求提供有效单号作为凭证反馈给小二(耗时)。否则，一旦消费者投诉，以产品质量为由索要运费，平台将抽取商家的钱支付运费给消费者。所以消费者一个不小心或者不小心的操作都会给商家带来很大的麻烦。
这种帖子经常看到，没有官方回复。
2.“消费者”会在收到货物后立即退货。
我在“消费者”这个词上加了双引号。如果你是商家看到这篇文章，你就会明白这不是真正的消费者，或者是专门拍照片退东西赚运费的。
目前拼多多有一些改进，就是商品还在路上，没有收货就退货，运费不支付给消费者。
但是，仍然会有收到后立即退回的情况。有人问，退货需要运费。就算平台补了，不是白补了吗？不会白做的，因为可以赚运费差价。比如平台补14元，这个假消费者寄回来的运费可能只需要七八元甚至更少。在大城市很容易做到，或者和快递关系好的话，可以很低的成本送货上门。这种人专职干这行。如果每天买几十单，赚个两三百没问题。但毕竟大部分消费者是有良心的，没有精力和耐心去折腾这个事情。
为什么淘宝很少出现这种情况？那是因为淘宝大部分网购都是支付宝实名绑定联网的，退货率极高的会被列入异常监管名单。往往不仅得不到多少赔偿，还可能没有，严重影响以后购物，甚至进入社会失信名单。但是拼多多的购物账号都是临时注册的微信QQ等。没有网络信用体系，只有一个接收手机号，无法有效监管。
3.争议订单
比如消费者投诉产品有质量问题(商家需要提供授权等。)、吵架、违反承诺等申请退货都是商家涉嫌违规，那么平台不会自行支付运费给消费者，会从商家账户中扣除运费给消费者。
同行拍同行的东西。 这篇课文是写给准备开店的人的。其实品多多有很多店铺是没有货源的。这些店没有货，也不用送货。消费者下单后，店家会去另一家店拍照，改成消费者的地址。看起来没什么问题，好像有人在帮忙卖货，但是属于转卖，要涨价才能赚钱。如果店铺的转售价格更高，退货率也会更高，因为消费者收到商品后，商品的名称、品牌一目了然，然后才发现买贵了。边肖经常遇到这种订单，这种订单的总退货率高达30%以上。下单后，这个订单会在标注栏提醒“不要放店铺和价格信息”，大部分是转售。当然，有些订单是不会标注的。
如何将不活跃的店铺认定为消费者？这很难，但有一种商店可以肯定:它什么都有，比如衣服、电器、食品等。因为真正有货源的卖家只卖一类东西，不会卖杂七杂八的东西。所以在你下订单之前，检查商店里的每样东西是否都是特定的。
给商家的建议 如果你是拼多多的商家，还在犹豫要不要开退货包运费，我提供一个建议:如果你卖的是便宜的包，比如几块钱或者十几块钱，你可能不开，运费可能比产品贵，尽量避免得不偿失。大部分厂商都会有信心打开它。如果价格在几十元以上，建议打开。毕竟让消费者放心下单很重要。不用太在意那种赚运费的小人物，关注一下就好。毕竟这样的人不多。
