案例一:字母变数字。这种情况是因为笔记本键盘的数字键是打开的，分别显示为U，I，O，P，J，K，L，；、M 、/这些键会标上数字。当我们无意中按下笔记本键盘右上角的num lk键时，数字小键盘就会开启。这时我们会发现笔记本键盘上的U、I、O、P、M等字母键都变成了数字。

解决方法:再次按num lk键切换到正常模式(有些电脑需要按Fn+num lk组合键)。

情况二:如果U、I、O、M键没有换成数字，但是有些键是乱序的，主要是因为笔记本中有些键被按下不弹回，导致笔记本键盘乱序。

解决方法:关闭电脑，然后检查笔记本中是否有某个键卡住了，轻敲该键可以复位卡住的键。

情况:有的笔记本按键失灵，有的按键失灵，键盘有故障。可以找专业人士来修。当然在保修期内可以直接找售后，也可以买个USB键盘代替。