2020，新营销元年。

六十年是一个周期的六十年。2020年，农历庚子年，60年轮回元年。

2020年注定不平凡。有人说，是大经济周期的轮回，是商品时代的新起点，是科技力量崛起之年，是AI智能应用之年。我觉得2020年是新营销元年。

无轮是商品还是企业，个人、机构甚至国家都需要营销。从麦卡锡1960年的4P理论到罗泽尔·里维斯的《美国哲学》,再到李奥·贝纳的“创造哲学”等等。，这些都是营销的标志。经过半个多世纪的演变和发展，人们的生活发生了巨大的变化，营销也发生了日新月异的变化，不断适应新的市场需求。

1978年改革开放后，国内营销开始引进国外的一些营销理论和案例。1985年在中国正式发展。1990年后，内地大量企业和商品开始注重营销功能，一些品牌不断通过营销手段取得惊人的成绩。行业太多，不能不提，尤其是房地产行业。90年代初，第一批来自东南亚和台湾地区的房地产营销机构来到了*inland China。他们不断的分手，分裂成几十个专业的营销机构，使得中国现在的房地产营销机构蓬勃发展。这种情况在2017年已经趋于饱和，行业竞争加剧。优胜劣汰是这个机构的必由之路。

2020年后的营销怎么办？2020年，中国已经具备了新营销元年的必要条件。2009年，中国智能手机开始普及。90后刚上大学，手机一直带在身边。如果他们已经成为市场的消费主体，各行各业都是如此。第二，中国的科技发展很快，各行各业都在发生巨大的变化。2020年以来，一些新的事件冲击着人们的眼球。李就是一个代表。团队几个成员的利润是一些上市公司的几十倍。他们靠的是新营销，已经来了。

什么是新营销？我觉得充分挖掘客户需求，线上线下结合，利用现代化工具快速达到目的，这是一个新的思路。新营销不是硬植入广告、大规模广告、大品牌战略，而是广告与人的结合，与营销的巧妙结合。新营销强调品牌建设，更加重视客户评价和售后。新营销是根据客户需求定制的，不会有库存。新营销带给人们生活品质的体验。

对未来营销的一些判断；

1.单纯的电商和线下零售将难以生存，线上线下必须有效结合。

电商不断挤压线下零售的市场份额。这是否意味着电商巨头一定会赢？不一定！

2019年一季度财报数据显示，阿里、JD.COM、拼多多、唯品会等电商巨头的获客成本正在飙升，流量成本高、转化率低、变现能力弱是电商企业面临的严峻挑战。

纯电商和线下零售的发展开始放缓，新零售蓬勃发展。一方面，传统零售在大数据、云计算、物流网络的改造下脱胎换骨，传统企业开始搭建电商平台、自媒体、品牌社区、微商城等。，从而高效便捷地满足用户的需求。另一方面，新零售也在改造线上企业。越来越多的互联网公司开始建设实体店，如网易YEATION体验馆、生活馆、林氏木业体验馆等。，弥补长期以来产品体验的不足。每日优鲜、盒马鲜生、7Fresh等新零售企业一诞生，就实现了线上线下的无缝对接，直接缩短了用户与产品/服务的距离。

2.营销与新技术的结合越来越紧密(AR、VR、机器人等。)

商场的迎宾机器人迎接客人。酒店等候区的长龙不再无聊，取而代之的是互动游戏画面。迷你服装店有上百种款式。虚拟云货架从商品浏览、AR试戴到一键下单，几分钟就能解决。楼盘开盘不再需要上百人到场，通过云选几分钟就能完成。无人售货机、无人便利店开到每个角落，楼下就能买到心爱的酸奶。忘记带手机，没关系，刷脸支付就行。

所有这一切都在我们眼前发生，新技术正在改变我们的生活& # 8230；

3.社交营销，从人和关系出发，建立品牌和用户情感。传统营销在客户流上消耗了大量的人力、财力、物力，而通过社交关系营销会节省大量的费用，效率最高。这种方法更注重人与人之间的关系。社交营销，俗称朋友圈营销，非常厉害。不管你是谁，你在哪里，只要通过五级朋友圈联系，一条热门的消息和视频，只需要2-5分钟，就能接触到10亿以上的人。这能和传统广告相比吗？

无论未来营销如何变化，都离不开用户思维、交互思维、大数据思维和聚焦思维。这样才能结合现代工具，找到最适合自己的方法。

我相信，2020年不仅是一个新周期的开始，也是新营销的元年。