随着疫情的好转,很多地方开始复工,物流作为电商的“腿”也开始动起来了。积压多日的快递货物也陆续送到买家手中。但由于习惯问题,很多人在收到快递后忘记了一个关键步骤,那就是“确认收货”。
这一步对买家没有影响,但对商家影响很大,因为只有买家确认收货后,支付宝才会把淘宝上支付的钱转到商家账户。如果没有及时确认,那么卖家就要等到10天后,后台系统会自动确认,才会收到钱。这意味着对于商家来说,不仅要准备购买商品的钱,还要额外准备一笔钱。
但是,一场突如其来的疫情,导致销售额下降,资金压力更大,对淘宝等商家来说,更是不景气。为了缓解商家的经营压力,阿里巴巴推出了“0等待”政策,卖家确认发货后可以拿到买家的货款。阿里的网商银行为此支付了500-1000亿,并承诺3月底前不收任何钱。
但500-1000亿的预付款也让网商银行血本无归空 home。为此,支付宝近日发起倡议,要求大家及时确认收货,以减轻“自家大哥”网商银行的压力。这一倡议赢得了许多人的支持。根据天猫发言人公布的数据,又有700万人主动确认收货。大家一起努力,提前确认收货,虽然微不足道,但其实对商家也是一点点帮助。
但是,也有人心存疑虑。在淘宝或天猫上购买商品,通过支付宝向商家付款,支付宝是担保人。这笔钱不是应该在支付宝里才确认收货吗?为什么需要网商银行进行预付款?甚至有人怀疑支付宝会用这笔钱来赚取利息。
其实网友描述的情况之前也确实发生过。当时,支付宝作为移动支付平台,还没有被清算机构“收编”。买家确认收货前,资金确实在支付宝里。上交所数据显示,2018年4月末,按照两大支付巨头的市场份额粗略估算,支付宝的客户备付金为4900亿元。当时用备付金赚利息也是公开的秘密,支付宝也用这个基金赚了不少钱。
在“躺着赚钱”的时代,“及时确认收货”对支付宝来说还是个损失。但随着央行要求第三方支付软件接入互联网,支付宝将被清算机构“收缴”,支付宝备付金将被要求100%上交。靠备用金赚取利息的“躺着赚钱”时代结束了。
用户购买商品后确认收货前,货款属于备用金范畴,支付宝不能动。所以在阿里推出“0等待”政策后,由于买家没有及时确认收货,支付宝只能由其网商银行支付。但500-1000亿的巨大资金需求导致网商银行倍感压力,支付空 money。
在这个特殊时期,也呼吁大家及时确认收货,减轻网商银行和商家的压力。我没有提前确认收货的习惯。之前有确认收货的习惯吗?欢迎留言讨论。