在一个宝上，支持七天退货换货的商品一般可以拒收，消费者不需要承担拒收的运费。那么物流被拒时运费怎么算呢？

6月，孙先生自费将一批货物从深圳发往浙江，但货物到达后被客户拒收。由于不明原因，货物滞留在物流公司。公司问他是否会将货物运回，如果是，他必须支付额外的运费。孙先生觉得委屈:“很明显我的货没有损坏，物流限时到了。收货人拒绝，责任不在我。运费怎么交？”

孙先生需要支付运费吗？对于物流拒收，要详细分析客户是否支付运费:

1.收货人收到货物后，如果与商家描述不符，收货人有理由拒收货物。责任在托运人，所以商家要支付回程运费。

2.由于物流公司发货时间过长，发货人员态度不好，收货人有权拒收货物。责任在物流公司，所以退货运费由物流公司承担。

3.当收货人无故拒绝时，如孙先生的情况，责任应由收货人承担，因此收货人承担退货运费。

4.如果货物因物流公司原因损坏，收货人拒绝，发货人有权赔偿物流公司。

物流被拒要小心。按照程序，如果货物退回给你，物流公司会先联系你。你一定要搞清楚情况，不然要付双倍运费。贾浩鑫还提醒你，如果双方都不承担运费，物流公司在一定的仓储期限后是不会索赔的，物流公司有权自行处理并出售货物。