品多多真的是坑多，坑商专业。很多人从入坑就没见过。

这个问题出现过几次。客户4月12日购买产品(至少够用半年以上)，4月14日收到产品。4月18日收到满意的评论后，不小心又下单了。联系后他说有问题，但是不操作退款，怕我出货。可能是新用户，我会给客户发退款链接(拼多多有这个辅助功能)。只有申请没有送达才退款。原因选项是多镜头、错误镜头和不想要的。退款几秒钟就完成了，一切正常。

过了两天，我收到了关于拼多多平台缺货罚款的信息，说要扣五块钱给客户做折扣券，然后两次上诉都失败，都失败了。最后扣了五块钱(不知道给客户了没有)。钱不多，但是这个操作简直就是流氓。扣了好几次，客户都申请退款了。有的客户会因为没有联系而申请断货，这也是直接退款，但根本不给商家机会，还会被处罚(按断货处罚)。其实我们店里的几款热卖产品都在担心仓库里的货卖不出去，而且有足够的库存挂靠店铺！真的不合理。是个无赖。

根据经验，在所有相同的情况下，这种扣除并不扣款。似乎对于新客户来说，是随意用商家的钱奖励买家。当然这只是随意扣钱的小案例，其他售后问题都夸大到了几分。比如你买了运费保险交11块钱，客户说他发运费，18块钱的平台根本不跟你商量，立马扣你7块钱。。。。。

作为刚开始的新用户买家，我也体验过一次。从6块钱买电池后，正常交易完成，没有任何售后问题。一个月后，平台补贴了14元非门槛优惠券，说给你带来了不好的购物体验，补贴了。检查订单是否为电池订单。无语。。。。。

很多坑真的是献给坑商的！规则只是一种空气体。买家喜欢是合理的，薅羊毛越来越多。

你们这些被坑的商家都好吗？关于品多多我已经发表过几次了。为什么总说我侵权？